1. Informações que Coletamos

A Vem Pra Salvador coleta as seguintes informações:

• Dados de Cadastro: Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ
• Dados Financeiros: Informações bancárias para pagamentos (criptografadas)
• Dados de Navegação: Cookies, IP, dispositivo utilizado
• Imagens: Fotos de propriedades e documentos de verificação

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos seus dados para:

• Processar reservas e pagamentos
• Verificar identidade de anfitriões e hóspedes
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
• Enviar notificações sobre reservas e atualizações
• Prevenir fraudes e garantir segurança

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Anfitriões/Hóspedes: Apenas informações necessárias para a reserva
• Processadores de Pagamento: Stripe, MercadoPago (com criptografia)
• Autoridades: Quando exigido por lei

Nunca vendemos seus dados para terceiros.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança robustas:

• Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações
• Hash bcrypt para senhas
• Autenticação de dois fatores disponível
• Backups regulares e redundância de dados
• Monitoramento 24/7 de atividades suspeitas

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou incorretos
• Solicitar exclusão de dados
• Revogar consentimento
• Portabilidade de dados
• Informações sobre compartilhamento

Para exercer seus direitos, entre em contato: privacidade@vemprasalvador.com

6. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Manter sua sessão ativa
• Lembrar suas preferências
• Analisar o tráfego do site
• Melhorar a experiência do usuário

Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:

• Cumprir obrigações legais e fiscais (5 anos)
• Resolver disputas
• Prevenir fraudes

Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou aviso no site.

9. Contato

Para dúvidas sobre privacidade:

• E-mail: privacidade@vemprasalvador.com
• E-mail geral: contato@vemprasalvador.com
• Endereço: Salvador, Bahia - Brasil